На сегодняшний день ЛЮБОЕ оборудование по очистке воды необходимо обслуживать с той или иной периодичностью, которая определяется при проектировании системы водоочистки. В проекте обязательно должны быть указаны сроки замены на все фильтрующие материалы и сменные элементы, а также годовые затраты на сервис.
Все клиенты «Нептун-Сервис», при приобретении фильтров для очистки воды, автоматически включаются в базу данных на сервисное обслуживание. При наступлении времени сервисного обслуживания координатор согласовывает удобное для клиента дату и время выезда специалиста.
Сервисное обслуживание бытовых кухонных фильтров для клиентов компании "Нептун-Сервис" БЕСПЛАТНО, для новых клиентов - 700 рублей. Сервисное обслуживание может включать:
- Обслуживание фильтров на территории заказчика
- Комплексная диагностика - в ходе инструментального и визуального осмотра специалисты обнаруживают явные и скрытые неисправности
- Диагностика оборудования в рабочем режиме
- Чистка и промывка корпусов фильтра
- Ревизия всех узлов и соединений
- Замена сменных элементов (картриджи, мембрана и пр.) согласно регламенту
- Проверка давления подачи воды на входе в систему
Сервисное обслуживание систем водоподготовки хоз-бытового и промышленного назначения от 1 000 рублей (окончательная стоимость обслуживания водоподготовки рассчитывается индивидуально) в зависимости от установки может включать:
- Обслуживание систем на территории заказчика
- Консультирование по вопросам установки
- Замена фильтрующих элементов
- Настройка клапанов ручного и автоматического управления
- Замена комплектующих
- Промывка и диагностика
- Проведение регенерации в ручном режиме
- Проверка/коррекция настроек управляющего клапана
- Добавление реагента в фидер
- Чистка механических частей
- Проверка рабочих параметров
Консервация системы водоподготовки на зимний период от 3 000 рублей (окончательная стоимость рассчитывается индивидуально):
- Проведение полной диагностики и проверка работоспособности оборудования перед консервацией
- Разборка установки
- Демонтаж фильтрующих элементов
- Удаление фильтрующей загрузки из колонн
- Опорожнение и продувка трубопровода
- Передача оборудования заказчику для хранения в зимний период
Расконсервация системы водоподготовки после зимнего периода от 3 000 рублей (окончательная стоимость рассчитывается индивидуально):
- Сборка оборудования
- Установка новых сменных элементов
- Загрузка фильтрующих сред в колонны
- Опрессовка трубопровода и оборудования
- Настройка оборудования, пусконаладочные работы
- Запуск системы в эксплуатацию
Также «Нептун-Сервис» принимает на обслуживание любое водоочистное оборудование. Для принятия оборудования на сервисное обслуживание специалист выезжает на объект и осуществляет предварительную диагностику.